中国旅游集团合并满三年 国内旅游业务“焕新出发”的挑战与机遇

2019年，中国旅游集团完成了与多家旅游企业的战略性合并，至今已满三年。在这三年期间，集团经历了疫情冲击、市场重构与消费升级的多重考验。随着国内旅游市场逐步复苏，集团提出“焕新出发”的战略口号，旨在推动国内旅游业务的转型升级。

国内旅游业务面临的核心问题包括：如何优化产品结构以适应后疫情时代的消费需求？如何整合资源以提升服务效率？以及如何利用数字化工具增强客户体验？中国旅游集团在合并后，加强了旗下酒店、景区、旅行社等业务的协同，通过统一品牌运营和跨平台营销，初步实现了规模效应。

在“焕新出发”的指引下，集团正聚焦于个性化旅游产品开发、智慧旅游系统建设以及可持续发展理念的融入。例如，推出定制化线路、推广绿色旅游，并投资于AI和大数据技术，以提供更精准的推荐和服务。这些举措有望提升国内旅游的市场竞争力。

挑战依然存在：市场竞争加剧、游客对品质要求提高，以及外部环境的不确定性。未来，中国旅游集团需进一步深化内部改革，强化创新能力，并与地方政府合作，推动文旅融合，以实现可持续增长。国内旅游业务的“焕新出发”之路，关键在于把握消费趋势，提升服务质量，并持续创新。